O estudo cuidadoso da vida de indivíduos
bem-sucedidos mostrou que praticar apenas essa lei fielmente trouxe a
compensação pela qual em geral se mede o sucesso.
Se eu tivesse que escolher uma das leis de sucesso
como a mais importante, se tivesse que me desfazer de todas as outras, sem um
instante de hesitação eu escolheria essa: prestar mais e melhor serviço além
daquilo pelo que me pagam.
A
personalidade do sucesso é agradável, não antagoniza. Ela não pode ser definida
em meia dúzia de palavras, pois representa a soma total de todas as
características da pessoa, boas e ruins.
Sua
personalidade é totalmente diferente de qualquer outra. É a junção de suas
qualidades, emoções, características, aparência etc. que o distingue de todas
as outras pessoas da Terra.
Suas
roupas são parte importante de sua personalidade: o modo como você as usa, a
harmonia de cores que escolhe, a qualidade e muitos outros detalhes indicam
muito daquilo que é intrinsecamente parte de sua personalidade.
Psicólogos afirmam que podem analisar com
precisão qualquer pessoa, em muitos aspectos importantes, deixando-a solta em
uma loja de roupas que venda grande variedade, com instruções para ela escolher
livremente.
A
expressão facial, mostrada pelas linhas de nosso rosto, ou pela falta delas,
constitui parte determinante da personalidade.
A voz, o tom, o timbre, o volume, e a
linguagem que usamos também são, porque nos marcam instantaneamente, depois de
falarmos, como uma pessoa refinada ou o contrário.
Nosso
aperto de mão constitui parte importante da personalidade. Se ao cumprimentar
você oferece uma mão fraca e sem vida, como um peixe morto, revela uma
personalidade sem nenhum sinal de entusiasmo ou iniciativa.
Em
geral, a personalidade agradável pode ser encontrada na pessoa que fala de
forma gentil e delicada, escolhe palavras refinadas, que não ofendam, usa um
tom calmo de voz; escolhe roupas de estilo e cores, que se harmonizam de forma
apropriada e não é vulgar,
Encontra-se
em alguém que é altruísta e não só disposto, mas desejoso de servir aos outros;
que é amigo de todos, ricos e pobres, independente da política, crença e
profissão.
A personalidade agradável pertence a alguém
que se abstém de falar mal de outras pessoas, não faz julgamentos, com ou sem justa causa; que consegue conversar
sem ser atraído para assuntos vulgares ou discussões inúteis sobre temas
polêmicos, como religião e política.
Encontra-se em alguém que vê tanto o bom
quanto o ruim nas pessoas, mas é tolerante com o segundo; que procura não mudar
nem repreender os outros; que sorri com frequência, com sinceridade.
A personalidade agradável é uma característica
de quem ama música e crianças pequenas; que tem compaixão por todos que estão
em apuros e perdoa atos de crueldade; que voluntariamente concede aos outros o
direito de fazer o que quiserem, desde que não interfiram nos direitos de
ninguém, não invade o espaço do outro e reconhece os seus limites.
Encontra-se
em alguém que sinceramente se esforça para ser construtivo em cada pensamento e
ação; que incentiva os outros e os estimula para maior e melhor desempenho no
trabalho que escolheram.
Uma
personalidade agradável pode ser adquirida por qualquer pessoa que tenha
vontade de aprender a negociar seu caminho pela vida sem atrito, com o objetivo
de ficar bem com os outros, em paz e tranquilidade.
Um
dos homens mais conhecidos e bem-sucedidos dos Estados Unidos uma vez disse que
preferiría uma personalidade agradável, como definida nestas páginas, ao
diploma que lhe foi conferido, mais de cinquenta anos atrás, pela Universidade
de Harvard.
Em sua opinião, um homem poderia fazer mais
com uma personalidade agradável do que com um diploma universitário, mas sem
ela.
O
desenvolvimento de uma personalidade agradável exige o exercício de
autocontrole, porque haverá muitos incidentes e muitas pessoas testarão sua
paciência e destruirão suas boas resoluções.
Mas a recompensa é digna do esforço, porque aquele
que possui uma personalidade agradável se destaca da maioria das pessoas, com
tanta coragem, que suas qualidades agradáveis se tomam ainda mais
pronunciadas.
Quando
Abraham Lincoln era jovem, ouviu dizer que um grande advogado, conhecido por
ser um orador impressionante, ia defender um cliente acusado de assassinato a
cerca de 64 quilômetros de sua casa.
Ele andou por toda essa distância para ouvir o
homem, que era um cativante orador sulista. Depois de ouvir o discurso do
homem, que já saía do tribunal, Lincoln foi em sua direção, no corredor,
estendeu a mão áspera e disse: "Eu andei 64 quilômetros para ouvi-lo, e
andaria 100 para ouvi-lo novamente.
"
O advogado olhou para o jovem Lincoln, torceu o nariz, e de uma forma arrogante
saiu, sem responder.
Anos
mais tarde os dois se encontraram de novo, dessa vez na Casa Branca, onde esse
mesmo advogado havia ido para interceder junto ao presidente dos Estados Unidos
em nome de um homem que havia sido condenado à morte.
Lincoln ouviu pacientemente tudo que o
advogado tinha a dizer, e quando o homem acabou de falar, ele disse:
"Vejo que você não perdeu nada de sua
eloquência desde que eu o ouvi pela primeira vez, defendendo um assassino, anos
atrás; mas você mudou consideravelmente de outras formas, porque agora você
parece ser um cavalheiro refinadamente polido, e essa não foi a impressão que
tive de você em nosso primeiro encontro.
Talvez
eu tenha cometido uma injustiça, pela qual agora peço perdão. Enquanto isso,
vou assinar o indulto para seu cliente, e ficamos quites."
O
rosto do advogado ficou branco e vermelho, e ele gaguejou um breve pedido de
desculpas! Por falta de uma personalidade agradável em seu primeiro encontro
com Lincoln, ele foi acusado de uma conduta que poderia ter lhe custado caro se
o incidente houvesse ocorrido com alguém menos caridoso que o grande Lincoln.
Dizem,
e talvez com razão, que a "cortesia" representa a característica
mais valiosa da raça humana. Cortesia não custa nada, mas gera lucros
maravilhosos se praticada como hábito, com espírito sincero.
Um
jovem amigo meu trabalhava como frentista em um posto de abastecimento
pertencente a uma grande corporação. Um dia, um carro grande chegou ao posto e
o passageiro desceu, enquanto o motorista dizia ao frentista qual combustível
queria.
No tempo em que a bomba de combustível trabalhava, o rico passageiro
puxou conversa com meu jovem amigo:
—
Você gosta de
seu trabalho? — perguntou.
—
Se eu gosto
disto? — respondeu o jovem. — Gosto tanto quanto um cachorro gosta de gato.
—
Bem — disse o
estranho —> se não gosta de seu trabalho, por que trabalha aqui?
—
Estou só
esperando por algo melhor para sair — foi a rápida resposta.
—
Quanto tempo
você acha que vai ter de esperar? — perguntou o homem.
—
Não sei
quanto tempo, mas espero que em breve eu saia, porque não há oportunidades
aqui para alguém brilhante como eu. Porque eu tenho ensino médio completo e
posso conseguir um cargo melhor.
—
Ah, é? —
disse o estranho. — E se agora eu lhe oferecesse um emprego melhor que este,
você seria melhor do que é agora?
—
Isso eu não sei
— respondeu o frentista.
—
Bem —
respondeu o estranho —> permita-me lhe oferecer uma sugestão: melhores
cargos, em geral, vêm para aqueles que estão preparados para assumi-los. Mas
eu não acho que você esteja pronto para um emprego melhor;
pelo menos não
enquanto tiver essa mentalidade. Talvez haja uma grande oportunidade para você
exatamente onde está. Permita que lhe recomende...
E,
então, ele recomendou um livro motivacional daquele ano.
—
Isto pode lhe
dar uma ideia que será útil para você por toda a vida.
O
estranho entrou em seu automóvel e foi embora. Ele era o presidente da empresa
proprietária do posto de abastecimento. O jovem estava conversando com seu
empregador sem saber, e cada palavra que pronunciou eliminou suas chances de
atrair atenção favorável.
Mais
tarde esse mesmo posto de gasolina foi colocado sob o comando de outro jovem,
e é um dos postos de serviço mais rentáveis operados por essa empresa. É,
basicamente, o mesmo de antes de ser entregue à nova gestão. Sua loja de
conveniência é exatamente a mesma.
Os
preços cobrados são os mesmos, mas a personalidade do
0
guia do sucesso e da felicidade indivíduo que atende àqueles que se dirigem a
esse posto de serviço não é a mesma.
Praticamente,
todo o sucesso na vida depende, em última análise, da personalidade. Uma
disposição desagradável pode estragar as chances da pessoa mais estudada, o que
acontece com frequência.
O
que se segue é uma descrição condensada dos principais fatores que servem como
base de uma personalidade agradável:
1.
Modo de
apertar a mão ao cumprimentar.
2.
Vestuário e
postura do corpo.
3.
Voz: tom, volume
e qualidade.
4.
Diplomacia.
5.
Sinceridade
em seus propósitos.
6.
Escolha e
adequação de palavras.
7.
Postura.
8.
Altruísmo.
9.
Expressão
facial.
10.
Pensamentos
dominantes (porque ficam registrados na mente de outras pessoas).
11.
Entusiasmo.
12.
Honestidade
(intelectual, moral e financeira).
13.
Carisma.
14.
Empatia.
15. Conciliador
Se
você quiser tentar uma experiência interessante e talvez benéfica, analise a si
mesmo e dê-se uma nota para cada um desses 15 fatores de uma personalidade
agradável. Uma avaliação atenta desses pontos pode facilmente levá-lo a observar
fatos que lhe permitam eliminar falhas que tomam o sucesso impossível.
Também
será uma experiência interessante se você cultivar o hábito de analisar as
pessoas que conhece intimamente, medindo-as pelos 15 pontos aqui descritos.
Esse hábito, com o tempo, vai ajudá-lo a encontrar nos outros as causas tanto
de sucesso como de fracasso.
Postado por Dharmadhannya
Psicoterapeuta Transpessoal
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Raziel, Uriel, Samuel.
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Amém!
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